As Centrais de Telefonia são, essencialmente, sistemas que permitem ligar dois telefones da mesma rede entre si. Quando alguém faz uma chamada, as Centrais de Telefonia estabelece uma ligação elétrica entre os dois fios que vêm do telefone que está chamando com os dois fios do telefone que está sendo chamado, para que as pessoas possam se comunicar.
As Centrais de Telefonia mais antigas eram manuais, isto é, tudo era feito através de telefonistas, que recebiam as chamadas e realizavam as ligações elétricas necessárias.
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